עודכן: 2 ביוני 2026 כתובת עמוד: privacy-policy.html שפה: עברית, RTL

מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה כיצד Gal Shmul Real Estate ו-Wave Project Marketing מתייחסים למידע אישי שנמסר או נאסף בעת שימוש באתר, בעת פנייה אלינו, ובמהלך תקשורת המשך בקשר לנכסי נדל"ן, שיווק פרויקטים, פגישות ייעוץ ושירותים נלווים.

1. כללי ותחולת המדיניות

מדיניות פרטיות זו חלה על השימוש באתר gsc-re.com, על עמודי האתר, טפסי יצירת קשר, קישורי טלפון, דואר אלקטרוני, WhatsApp, קישורים לרשתות חברתיות וכל ערוץ דיגיטלי אחר שמופעל מטעם האתר או מקושר אליו.

השימוש באתר מהווה אישור לכך שקראת את המדיניות. מסירת מידע אישי אינה חובה חוקית כללית, אך ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לחזור אליך, לתאם פגישה, לספק מידע על נכס או להמשיך טיפול בפנייה.

המדיניות נכתבה כמסמך שירותי ברור לגולשים. היא אינה מחליפה ייעוץ משפטי פרטני, ובמקרה של שינוי רגולטורי או שינוי מהותי בפעילות האתר נעדכן אותה לפי הצורך.

2. זהות בעל האתר ופרטי קשר בנושא פרטיות

האתר מופעל עבור פעילות Gal Shmul Real Estate בשיתוף Wave Project Marketing. לצורך מדיניות זו, ניתן לפנות בכל שאלה, בקשה לעיון, תיקון, מחיקה או בירור בנושא פרטיות אל:

אם הפנייה קשורה לפרויקט, נכס, עסקת נדל"ן או שירות שבוצע באמצעות גורם נוסף, ייתכן שנידרש לתאם את הטיפול גם מול אותו גורם, בכפוף לדין ולהרשאות שניתנו.

3. סוגי המידע שאנו עשויים לאסוף

מידע שמסרת ביוזמתך

בעת פנייה דרך האתר או דרך ערוצי הקשר עשוי להיאסף מידע כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תוכן הודעה, נושא הפנייה, העדפות בנוגע לנכס, אזור מגורים או השקעה, תקציב משוער, מועד רצוי ליצירת קשר וכל מידע נוסף שבחרת למסור.

מידע שנוצר במהלך טיפול בפנייה

במהלך שיחה, התכתבות, פגישת ייעוץ או המשך טיפול עשוי להישמר מידע הנוגע למועד הפנייה, סטטוס טיפול, סיכומי שיחה, נכסים או פרויקטים שהוצגו לך, העדפות שירות, מסמכים שנשלחו, והיסטוריית התקשרות רלוונטית.

מידע טכני ושימוש באתר

בעת גלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני בסיסי כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, כתובת העמוד שממנו הגעת, עמודים שבהם צפית, זמני ביקור, אירועי שימוש כלליים, שגיאות טכניות ונתונים סטטיסטיים מצרפיים. מידע זה משמש לתפעול האתר, אבטחה, תחזוקה ושיפור חוויית המשתמש.

4. מטרות השימוש במידע

  1. מענה לפניות, תיאום שיחות ופגישות ומתן מידע על נכסים, שירותים ופרויקטים.
  2. ניהול קשר עם לקוחות, מתעניינים, בעלי נכסים, משקיעים וספקים.
  3. התאמת שירותים, הצעות ומידע לפי תחומי עניין שנמסרו על ידך.
  4. שליחת עדכונים, הצעות או מסרים שיווקיים בכפוף להסכמה או להוראות הדין, ובכל מקרה עם אפשרות הסרה.
  5. תיעוד התקשרויות לצורכי שירות, בקרה, ניהול עסקי והגנה מפני טענות או מחלוקות.
  6. שיפור האתר, אבטחתו, איתור תקלות, מניעת שימוש לרעה וניתוח נתוני גלישה מצרפיים.
  7. עמידה בדרישות דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או חובות רגולטוריות החלות על הפעילות.

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

לא נמכור מידע אישי לצדדים שלישיים. עם זאת, ייתכן שנשתף מידע במידה הדרושה למטרות המפורטות במדיניות זו, למשל עם ספקי אחסון ותחזוקת אתר, ספקי אבטחת מידע, מערכות CRM, ספקי דוא"ל ותקשורת, יועצים מקצועיים, נציגי פרויקטים, בעלי נכסים, מתווכים, עורכי דין, רואי חשבון או גורמים עסקיים אחרים המעורבים בטיפול בפנייה.

בנוסף, ייתכן שנמסור מידע כאשר הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת, הגנה על זכויות משפטיות, מניעת הונאה, אבטחת האתר או טיפול במחלוקת. במקרים של שינוי מבני בפעילות, מיזוג, העברת עסק או מכירת פעילות, ייתכן שמידע יועבר כחלק מהפעילות, בכפוף להמשך הגנה סבירה על פרטיות המשתמשים.

7. Cookies, מדידה ושירותים חיצוניים

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies, אחסון מקומי וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, אבטחה, שמירת העדפות נגישות, מדידת שימוש באתר, ניתוח ביצועים ושיפור השירות. חלק מהקבצים חיוניים לפעולת האתר וחלקם עשויים לשמש למדידה או שיווק, ככל שיוטמעו באתר.

ייתכן שהאתר יכלול קישורים או רכיבים של שירותים חיצוניים כגון WhatsApp, רשתות חברתיות, מערכות אנליטיקה, מפות או שירותי וידאו. השימוש בשירותים אלה כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים.

ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה מלאה עלולה להשפיע על זמינות חלק מהפונקציות באתר, לרבות שמירת העדפות נגישות או חוויית שימוש מותאמת.

8. דיוור ישיר, מסרים שיווקיים והסרה

אם תמסור פרטי קשר ותסכים לקבל עדכונים, נוכל לשלוח לך מידע על שירותים, נכסים, פרויקטים, הזמנות לפגישות, תוכן מקצועי או הצעות רלוונטיות. מסרים כאלה יישלחו בהתאם להוראות הדין, לרבות הוראות חוק התקשורת בנושא דבר פרסומת והוראות חוק הגנת הפרטיות בנושא דיוור ישיר, ככל שהן חלות.

ניתן לבקש בכל עת להפסיק לקבל מסרים שיווקיים באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל במדיניות זו או באמצעות מנגנון הסרה שיופיע בהודעה, ככל שקיים. גם לאחר הסרה, ייתכן שנמשיך לשלוח הודעות שירותיות שאינן שיווקיות, למשל תיאום פגישה, מענה לפנייה קיימת או הודעה הנדרשת לפי דין.

9. אבטחת מידע ושמירת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בהתאם לאופי המידע ולסיכונים הכרוכים בו, לרבות הגבלת גישה, שימוש בסיסמאות והרשאות, תחזוקת מערכות, גיבויים, ניטור תקלות ושימוש בספקים שמחויבים לשמור על סודיות ואבטחת מידע.

מידע אישי יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לצורך המשך שירות, ניהול קשר, עמידה בהתחייבויות, הגנה משפטית, ניהול עסקי ועמידה בדרישות דין. לאחר שלא יהיה עוד צורך סביר במידע, נפעל למחיקתו, אנונימיזציה שלו או צמצום השימוש בו, לפי העניין.

למרות המאמצים, אין מערכת המחוברת לאינטרנט חסינה לחלוטין. לכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה, תקלה, גישה בלתי מורשית או אירוע שאינו בשליטתנו.

10. זכויות משתמשים ביחס למידע אישי

בהתאם לדין הישראלי, אדם שמידע עליו מוחזק במאגר מידע עשוי להיות זכאי לעיין במידע הנוגע אליו, ולבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן לפנות אלינו בכתב באמצעות פרטי הקשר במדיניות זו, ונפעל לבחון את הבקשה בהתאם לדין.

לצורך שמירה על פרטיותך ועל פרטיות אחרים, ייתכן שנבקש אמצעי זיהוי סביר לפני טיפול בבקשה. במקרים מסוימים ייתכן שלא נוכל למחוק מידע באופן מלא, למשל כאשר קיימת חובה חוקית לשמור אותו, צורך בהגנה משפטית, טיפול בעסקה קיימת או אינטרס לגיטימי אחר המוכר בדין.

11. קטינים

האתר והשירותים מיועדים לבגירים. אין למסור באתר מידע אישי של קטין ללא אישור הורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו שנמסר מידע אישי של קטין ללא אישור מתאים, ניתן לפנות אלינו ונפעל לבחון את הנושא ולמחוק את המידע ככל שהדבר נדרש וסביר.

12. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינוי בפעילות האתר, הוספת שירותים, שינוי טכנולוגי או שינוי בדין. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד. שימוש באתר לאחר פרסום נוסח מעודכן מהווה אישור לנוסח המעודכן, בכפוף לדין.